Політика конфіденційності

Останнє оновлення: 11 вересня 2026 р.

Кого стосується ця політика

yTranslate керує Олексій Юсев, який перебуває в Ірландії та є контролером даних у розумінні GDPR. Окремої зареєстрованої компанії наразі немає. Ви можете звернутися до нас безпосередньо за адресою support@ytranslate.app з будь-якого питання щодо цієї політики, зокрема щоб скористатися будь-яким із описаних нижче прав.

Інформація, яку ми збираємо

Ми збираємо надані вами дані облікового запису (наприклад, показуване ім'я); активність у кімнатах (створення кімнати, події приєднання та вибір мов); налаштування створених вами кімнат (назва кімнати, PIN-код — зберігається в зашифрованому вигляді — і дозволені мови); баланси кредитів і підписки разом із записами про використання, потрібними для виставлення рахунків (скільки часу ви говорили, скільки символів було перекладено й на скільки мов — ці записи не містять тексту повідомлень); і звук, який застосунок записує під час розпочатого вами сеансу. Цей звук — ваш власний голос, коли ви говорите в кімнаті, і він може містити голоси інших людей, коли ви користуєтеся режимом розмови або застосунком, щоб зрозуміти того, хто говорить поруч із вами. Він обробляється, щоб створити розшифровку та переклад, і не зберігається.

Слухачам, які приєднуються до кімнати за кодом, обліковий запис не потрібен. З пристрою слухача ми отримуємо подію приєднання, обрану мову та перевірку цілісності застосунку — ніколи ім'я і ніколи звук.

Якщо ви вирішите прив'язати обліковий запис через «Вхід з Apple» або Google, ми зберігаємо унікальний ідентифікатор облікового запису, який цей постачальник надає нам для цієї мети — саме він дає змогу зберегти ту саму підписку та кредити, якщо ви перевстановите застосунок чи зміните пристрій. Ми ніколи не отримуємо ваш пароль Apple або Google чи інші дані вашого облікового запису.

Ми звертаємося до мікрофона лише під час розпочатого вами сеансу. Застосунок ніколи не записує у фоновому режимі. Якщо записане містить чутливу інформацію — наприклад, відомості про здоров'я, обговорювані на прийомі в лікаря — ви доручаєте нам обробляти її виключно для створення розшифровки та перекладу, про які ви попросили.

Як ми використовуємо ваші дані

Щоб забезпечувати розпізнавання мовлення та переклад у реальному часі під час активного сеансу.
Щоб працювали баланси кредитів, підписки та виставлення рахунків.
Щоб підтримувати й підвищувати надійність сервісу.
Щоб ви зберегли ту саму підписку та баланс кредитів після перевстановлення або на новому пристрої, якщо прив'яжете обліковий запис до Apple чи Google.
Щоб перевірити, що запити надходять зі справжньої, незміненої копії застосунку на реальному пристрої, і щоб запобігати шахрайству та зловживанням (App Attest від Apple в iOS; Play Integrity від Google в Android).
Звук і розшифровки, які обробляють наші власні постачальники розпізнавання мовлення та перекладу, ніколи не використовуються для навчання моделей і не зберігаються після сеансу. Коли використовується вбудоване розпізнавання мовлення вашого пристрою (див. нижче), до цього кроку застосовуються власні умови зберігання та навчання Apple чи Google; ми цього звуку не отримуємо й не зберігаємо.

Зовнішні обробники даних

Залежно від мови, якою ви говорите, звук обробляється одним із двох способів. Якщо наш власний постачальник розпізнавання мовлення підтримує цю мову, звук надсилається йому для отримання тексту. Для інших мов застосунок використовує вбудоване розпізнавання мовлення вашого пристрою, яке надсилає звук до Apple (на iPhone) або Google (на Android) для обробки на їхніх власних умовах конфіденційності. Застосунок повідомляє вам, який варіант застосовується, перш ніж відкриється мікрофон. У будь-якому разі отриманий текст надсилається нашому постачальнику перекладу, щоб сформувати результат мовою слухача.

Платежі обробляє Apple (App Store) або Google (Google Play) — залежно від того, де ви оформлюєте підписку. Якщо ви входите, Apple або Google є вашим постачальником ідентичності для прив'язки облікового запису. App Attest від Apple (iOS) і Play Integrity від Google (Android) перевіряють, що на вашому пристрої працює справжня копія застосунку. Ми не продаємо персональні дані третім сторонам. З часом ми можемо змінювати постачальників — ця політика завжди описуватиме категорії відповідної обробки, незалежно від того, чи названо в ній конкретного постачальника.

Зберігання даних

Розшифровки кімнат не зберігаються на наших серверах після завершення активного сеансу. Наш постачальник розпізнавання мовлення налаштований на нульове зберігання звуку та розшифровок. Наш постачальник перекладу не зберігає перекладений текст.

Ваш пристрій зберігає локальну копію останніх 100 повідомлень з останньої кімнати, у якій ви були, щоб вони залишалися доступними, якщо ви невдовзі знову відкриєте застосунок — ця локальна копія автоматично перестає показуватися через 2 години й перезаписується наступного разу, коли ви заходите в активну кімнату.

Налаштування кімнат зберігаються 90 днів після останнього використання кімнати, щоб ви могли повернутися до недавньої кімнати, а потім видаляються. Кімнати, які ще використовуються, ніколи не видаляються. Дані облікового запису та виставлення рахунків зберігаються стільки, скільки вимагають юридичні та бухгалтерські зобов'язання. Залишкові копії видалених даних можуть певний час лишатися у звичайних резервних копіях бази даних, доки їх не буде очищено.

Збережені нотатки. Якщо ви ввімкнете «Зберігати нотатки» (типово вимкнено), застосунок зберігає письмовий запис кожного сеансу — зокрема те, що казали інші учасники, у перекладі для вас — як файл лише на вашому пристрої. Обмеження розміру немає, і нотатка лишається, доки ви її не видалите або не видалите застосунок. Нотатки ніколи не надсилаються нам, і ми не можемо їх побачити, відновити чи видалити замість вас. Ви керуєте ними в розділі «Налаштування → Нотатки».

Експорт. Нотатку можна експортувати в PDF і передати до меню поширення вашого пристрою. Усе, чим ви так ділитеся, залишає ваш пристрій через вашу власну дію, і ми не контролюємо, куди воно потрапить далі.

Слова інших людей

Коли ви використовуєте застосунок, щоб зрозуміти того, хто говорить поруч із вами, або в режимі розмови, мовлення цієї людини записується на вашому пристрої й обробляється так само, як ваше власне. Ви відповідаєте за законне використання застосунку там, де перебуваєте, зокрема за виконання будь-яких вимог повідомляти людей, що їхні слова розшифровуються. Збережені нотатки можуть містити слова інших людей; ці нотатки перебувають під вашим контролем, і ви відповідаєте за те, як їх зберігаєте та поширюєте. Див. розділ «Мовлення інших людей» у наших Умовах використання.

Безпека

Дані шифруються під час передавання. PIN-коди кімнат шифруються у стані спокою ключем, що зберігається поза базою даних, і побачити PIN-код може лише власник кімнати. Жоден спосіб передавання чи зберігання не є цілком безпечним; якщо нам стане відомо про інцидент безпеки, що стосується ваших персональних даних, ми повідомимо вас так, як вимагає закон.

Видалення облікового запису

Ви можете видалити свій обліковий запис просто в застосунку, у розділі «Налаштування → Обліковий запис». Ваш обліковий запис одразу перестає працювати, а всі кімнати, які вам належать, видаляються негайно разом з їхніми назвами та PIN-кодами. Якщо ви знову ввійдете протягом 30 днів, ваш обліковий запис і кредити буде повністю відновлено, як і підписку — якщо тільки ви не скасували її за цей час у налаштуваннях App Store чи Google Play. Через 30 днів видалення стає остаточним: ми стираємо ідентифікатори, що пов'язують обліковий запис із вами, а якщо ви входили через Apple, відкликаємо токен входу в Apple. Записи про виставлення рахунків зберігаються у формі, більше не пов'язаній з вашою особою, як того вимагає закон. Видалення облікового запису не скасовує підписку в магазині — це робиться в налаштуваннях App Store чи Google Play — і не зачіпає збережені нотатки, які є лише на вашому пристрої. Кілька технічних ідентифікаторів — випадковий ідентифікатор, який застосунок створює під час першого запуску і який не походить від апаратного забезпечення вашого пристрою, та ключ цілісності застосунку — зберігаються в захищеному сховищі ключів пристрою, можуть пережити перевстановлення й не пов'язані з вашим обліковим записом на наших серверах.

Файли cookie та аналітика на цьому сайті

Цей маркетинговий сайт (не сам застосунок) використовує Google Analytics, але лише за вашою згодою через банер cookie. Усі деталі про те, що використовується та як змінити свій вибір, дивіться в нашій Політиці щодо файлів cookie.

Конфіденційність дітей

yTranslate не призначений для дітей віком до 16 років, і ми свідомо не збираємо їхні персональні дані. Щоб створити обліковий запис або зробити покупку, вам має бути 16 років або більше. Щоб слухати в кімнаті, обліковий запис не потрібен. Якщо ви вважаєте, що дитина надала нам персональні дані, зв'яжіться з нами, і ми їх видалимо.

Ваші права згідно з GDPR та подібними законами

Якщо ви перебуваєте в ЄС/ЄЕЗ, Великій Британії або юрисдикції з подібним захистом, ви маєте право на доступ до своїх персональних даних, їх виправлення, видалення чи експорт, а також право заперечувати проти певної обробки або обмежувати її. Зверніться до нас за контактами нижче, щоб скористатися цими правами, або скористайтеся описаним вище видаленням облікового запису в застосунку.

Правові підстави. Ми обробляємо дані, щоб надавати сервіс, про який ви просите (договір), щоб запобігати шахрайству та перевіряти справжність установлень застосунку (законний інтерес) і — лише для вебаналітики — за вашою згодою.

Міжнародне передавання. Наші постачальники розпізнавання мовлення й перекладу та наші сервери обробляють ваші дані в ЄЕЗ. Штаб-квартири обох постачальників розташовані поза ЄЕЗ; будь-який доступ з-поза меж ЄЕЗ покривається схваленими ЄС гарантіями передавання (Стандартні договірні положення) в їхніх умовах обробки даних. Коли використовується вбудоване розпізнавання мовлення вашого пристрою, Apple чи Google обробляють цей звук у місцях, які контролюють самі.

Ви маєте право подати скаргу до наглядового органу. Для Ірландії це Data Protection Commission (dataprotection.ie); для Великої Британії — Information Commissioner's Office (ico.org.uk).

Зміни до цієї політики

Ми можемо оновлювати цю політику з розвитком застосунку. Суттєві зміни будуть відображені через оновлення дати «Останнє оновлення» вище.

Зв'язатися з нами

Питання щодо цієї політики можна надсилати на адресу support@ytranslate.app.

← Повернутися до yTranslate