سياسة الخصوصية
آخر تحديث: 11 سبتمبر 2026
من تشمله هذه السياسة
يُدار yTranslate بواسطة أليكسي يوسف، المقيم في أيرلندا، وهو المتحكم في البيانات لأغراض اللائحة العامة لحماية البيانات. لا توجد حاليًا شركة مسجَّلة منفصلة. يمكنك التواصل معنا مباشرة على support@ytranslate.app بشأن أي أمر يتعلق بهذه السياسة، بما في ذلك ممارسة أي من الحقوق الموضَّحة أدناه.
المعلومات التي نجمعها
نجمع معلومات الحساب التي تقدّمها (مثل اسم العرض)؛ ونشاط الغرف (إنشاء غرفة، وعمليات الانضمام، واختيارات اللغة)؛ وإعدادات الغرف التي تنشئها (اسم الغرفة، ورمز PIN — يُخزَّن مشفَّرًا — واللغات المسموح بها)؛ وأرصدة النقاط والاشتراك، إلى جانب سجلات الاستخدام اللازمة للفوترة (كم تحدثت، وكم حرفًا تُرجم وإلى كم لغة — ولا تتضمن هذه السجلات نص الرسائل)؛ والصوت الذي يلتقطه التطبيق أثناء جلسة بدأتها أنت. هذا الصوت هو صوتك أنت عندما تتحدث في غرفة، وقد يتضمن أصوات أشخاص آخرين عندما تستخدم وضع المحادثة أو تستخدم التطبيق لتفهم شخصًا يتحدث بجوارك. تتم معالجته لإنتاج نص مكتوب وترجمة، ولا يُحفَظ.
لا يحتاج المستمعون الذين ينضمون إلى غرفة برمز إلى حساب. من جهاز المستمع نتلقى حدث الانضمام، واللغة المختارة، وفحص سلامة التطبيق — ولا نتلقى اسمًا أبدًا ولا صوتًا أبدًا.
إذا اخترت ربط حساب عبر «تسجيل الدخول باستخدام Apple» أو Google، فإننا نحتفظ بمعرِّف الحساب الفريد الذي يزوّدنا به ذلك المزوِّد لهذا الغرض — وهو ما يبقي لك الاشتراك نفسه والنقاط نفسها إذا أعدت تثبيت التطبيق أو غيّرت الجهاز. ولا نتلقى أبدًا كلمة مرورك لدى Apple أو Google ولا بقية بيانات حسابك.
لا نصل إلى الميكروفون إلا أثناء جلسة بدأتها أنت. ولا يسجّل التطبيق في الخلفية أبدًا. وإذا تضمَّن ما يُلتقط معلومات حساسة — مثل بيانات صحية تُناقَش في موعد طبي — فإنك بذلك تكلّفنا بمعالجتها حصريًا لإنتاج النص المكتوب والترجمة اللذين طلبتهما.
كيف نستخدم بياناتك
- لتقديم التعرّف على الكلام والترجمة في الوقت الفعلي أثناء انعقاد جلسة.
- لتشغيل أرصدة النقاط والاشتراكات والفوترة.
- للحفاظ على موثوقية الخدمة وتحسينها.
- لتبقى لك الاشتراك نفسه ورصيد النقاط نفسه بعد إعادة التثبيت أو على جهاز جديد، إذا ربطت حسابك بـ Apple أو Google.
- للتحقق من أن الطلبات تأتي من نسخة أصلية غير معدَّلة من التطبيق على جهاز حقيقي، ولمنع الاحتيال وإساءة الاستخدام (App Attest من Apple على iOS؛ وPlay Integrity من Google على Android).
- الصوت والنصوص المكتوبة التي يعالجها مزوّدو الكلام والترجمة الخاصون بنا لا تُستخدم أبدًا لتدريب النماذج ولا تُحفَظ بعد انتهاء الجلسة. وعند استخدام التعرّف على الكلام المدمج في جهازك (انظر أدناه)، تسري على تلك الخطوة شروط الاحتفاظ والتدريب الخاصة بـ Apple أو Google؛ ونحن لا نتلقى ذلك الصوت ولا نخزّنه.
معالجات الطرف الثالث
تبعًا للغة التي تتحدث بها، يُعالَج الصوت بإحدى طريقتين. إذا كان مزوّد الكلام الخاص بنا يدعم تلك اللغة، يُرسَل الصوت إليه لإنتاج نص. أما اللغات الأخرى فيستخدم التطبيق التعرّف على الكلام المدمج في جهازك، الذي يرسل الصوت إلى Apple (على iPhone) أو Google (على Android) لمعالجته وفق شروط الخصوصية الخاصة بهما. ويخبرك التطبيق بأيّهما ينطبق قبل أن يُفتح الميكروفون. وفي الحالتين يُرسَل النص الناتج إلى مزوّد الترجمة لدينا لإنتاج المخرجات بلغة المستمع.
تُعالَج المدفوعات بواسطة Apple (App Store) أو Google (Google Play)، تبعًا لمكان اشتراكك. وإذا سجّلت الدخول، فإن Apple أو Google هي مزوّد الهوية لديك لربط الحساب. ويتحقق App Attest من Apple (iOS) وPlay Integrity من Google (Android) من أن جهازك يشغّل نسخة أصلية من التطبيق. ولا نبيع البيانات الشخصية لأطراف ثالثة. وقد نغيّر المزوّدين الذين نستخدمهم مع مرور الوقت — وستصف هذه السياسة دائمًا فئات المعالجة المعنية، سواء ذكرت مزوّدًا بعينه أم لا.
الاحتفاظ بالبيانات
لا تُحفَظ نصوص الغرف على خوادمنا بعد انتهاء الجلسة النشطة. ومزوّد الكلام لدينا مُهيَّأ على عدم الاحتفاظ إطلاقًا بالصوت والنصوص. ومزوّد الترجمة لدينا لا يحتفظ بالنص المترجَم.
يحتفظ جهازك بنسخة محلية من آخر 100 رسالة من آخر غرفة كنت فيها، لتبقى موجودة إن فتحت التطبيق مجددًا بعد وقت قصير — وتتوقف هذه النسخة المحلية عن الظهور تلقائيًا بعد ساعتين، ويُكتب فوقها في المرة التالية التي تدخل فيها غرفة نشطة.
تُحفَظ إعدادات الغرف 90 يومًا بعد آخر استخدام للغرفة، كي تتمكن من استئناف غرفة حديثة، ثم تُحذف. والغرف التي ما زالت قيد الاستخدام لا تُحذف أبدًا. وتُحفَظ بيانات الحساب والفوترة طوال المدة التي تقتضيها الالتزامات القانونية والمحاسبية. وقد تبقى نسخ متبقية من البيانات المحذوفة مدةً محدودة في النسخ الاحتياطية الدورية لقاعدة البيانات قبل تنظيفها.
الملاحظات المحفوظة. إذا فعّلت «حفظ الملاحظات» (مُعطَّل افتراضيًا)، يحتفظ التطبيق بسجل مكتوب لكل جلسة — بما في ذلك ما قاله المشاركون الآخرون، مترجمًا لك — كملف على جهازك وحده. لا يوجد حد للحجم، وتبقى الملاحظة حتى تحذفها أنت أو تحذف التطبيق. ولا تُرسَل الملاحظات إلينا أبدًا، ولا يمكننا رؤيتها أو استعادتها أو حذفها نيابةً عنك. وتديرها من «الإعدادات ← الملاحظات».
التصدير. يمكن تصدير ملاحظة بصيغة PDF وتسليمها إلى قائمة المشاركة في جهازك. وكل ما تشاركه بهذه الطريقة يغادر جهازك بفعلٍ منك، ولا سيطرة لنا على وجهته بعد ذلك.
كلام الآخرين
عندما تستخدم التطبيق لتفهم شخصًا يتحدث بجوارك، أو في وضع المحادثة، يُلتقَط كلامه على جهازك ويُعالَج تمامًا كما يُعالَج كلامك. وأنت المسؤول عن استخدام التطبيق استخدامًا مشروعًا في المكان الذي تتواجد فيه، بما في ذلك أي متطلبات بإخبار الناس بأن كلامهم يُدوَّن. وقد تتضمن الملاحظات المحفوظة كلام أشخاص آخرين؛ وهذه الملاحظات تحت سيطرتك، وأنت مسؤول عن كيفية حفظها ومشاركتها. انظر «كلام الآخرين» في شروط الاستخدام لدينا.
الأمان
تُشفَّر البيانات أثناء النقل. وتُشفَّر رموز PIN الخاصة بالغرف أثناء التخزين بمفتاح يُحفَظ خارج قاعدة البيانات، ولا يمكن رؤية رمز PIN إلا لمالك الغرفة. ولا توجد وسيلة نقل أو تخزين آمنة تمامًا؛ وإذا علمنا بحادث أمني يمسّ بياناتك الشخصية، فسنُخطرك بذلك وفق ما يقتضيه القانون.
حذف حسابك
يمكنك حذف حسابك مباشرة داخل التطبيق، من «الإعدادات ← الحساب». يتوقف حسابك عن العمل فورًا، وتُزال جميع الغرف التي تملكها على الفور، بأسمائها ورموز PIN الخاصة بها. وإذا سجّلت الدخول مجددًا خلال 30 يومًا، يُستعاد حسابك ونقاطك بالكامل، وكذلك اشتراكك — ما لم تكن قد ألغيته في تلك الأثناء من إعدادات App Store أو Google Play. وبعد 30 يومًا يصبح الحذف نهائيًا: نمحو المعرِّفات التي تربط الحساب بك، وإذا كنت قد سجّلت الدخول عبر Apple، نبطل رمز تسجيل الدخول لدى Apple. وتُحفَظ سجلات الفوترة في صورة لم تعد مرتبطة بهويتك، وفق ما يقتضيه القانون. وحذف حسابك لا يلغي اشتراكًا من المتجر — فذلك يتم من إعدادات App Store أو Google Play — ولا يمسّ الملاحظات المحفوظة، الموجودة على جهازك وحده. وثمة معرِّفات تقنية قليلة — معرِّف عشوائي ينشئه التطبيق عند أول تشغيل ولا يُشتق من عتاد جهازك، ومفتاح لسلامة التطبيق — تبقى في سلسلة المفاتيح الآمنة بالجهاز، وقد تصمد أمام إعادة التثبيت، وليست مرتبطة بحسابك على خوادمنا.
ملفات تعريف الارتباط والتحليلات في هذا الموقع
يستخدم هذا الموقع التسويقي (وليس التطبيق نفسه) Google Analytics، ولكن فقط بعد موافقتك عبر شريط ملفات تعريف الارتباط. راجع جميع التفاصيل حول ما يُستخدم وكيفية تغيير اختيارك في سياسة ملفات تعريف الارتباط الخاصة بنا.
خصوصية الأطفال
yTranslate ليس موجَّهًا للأطفال دون سن 16، ولا نجمع بياناتهم الشخصية عن علم. ويجب أن يكون عمرك 16 عامًا أو أكثر لإنشاء حساب أو إجراء عملية شراء. والاستماع في غرفة لا يتطلب حسابًا. وإذا كنت تعتقد أن طفلًا قدّم لنا بيانات شخصية، فتواصل معنا وسنزيلها.
حقوقك بموجب اللائحة العامة لحماية البيانات والقوانين المماثلة
إذا كنت في الاتحاد الأوروبي/المنطقة الاقتصادية الأوروبية أو المملكة المتحدة أو في ولاية قضائية ذات حماية مماثلة، فلك الحق في الوصول إلى بياناتك الشخصية وتصحيحها وحذفها أو تصديرها، وكذلك الحق في الاعتراض على معالجة معينة أو تقييدها. تواصل معنا عبر البيانات أدناه لممارسة هذه الحقوق، أو استخدم حذف الحساب داخل التطبيق الموضَّح أعلاه.
الأسس القانونية. نعالج البيانات لتقديم الخدمة التي تطلبها (العقد)، ولمنع الاحتيال والتحقق من عمليات التثبيت الأصلية للتطبيق (المصلحة المشروعة)، و— لتحليلات الموقع الإلكتروني فقط — بموافقتك.
عمليات النقل الدولية. يعالج مزوّدو الكلام والترجمة لدينا، وكذلك خوادمنا، بياناتك داخل المنطقة الاقتصادية الأوروبية. ومقرّا المزوّدين كليهما خارج المنطقة الاقتصادية الأوروبية؛ وأي وصول من خارجها مشمول بضمانات نقل معتمدة من الاتحاد الأوروبي (الشروط التعاقدية النموذجية) ضمن شروط معالجة البيانات لديهما. وعند استخدام التعرّف على الكلام المدمج في جهازك، تعالج Apple أو Google ذلك الصوت في مواقع تسيطر عليها هي.
لك الحق في تقديم شكوى إلى سلطة رقابية. ففي أيرلندا هي Data Protection Commission (dataprotection.ie)؛ وفي المملكة المتحدة هي Information Commissioner's Office (ico.org.uk).
التغييرات على هذه السياسة
قد نحدّث هذه السياسة مع تطور التطبيق. سيتم توضيح التغييرات الجوهرية بتحديث تاريخ "آخر تحديث" أعلاه.
اتصل بنا
يمكن إرسال الأسئلة حول هذه السياسة إلى support@ytranslate.app.
← العودة إلى yTranslate