Политика конфиденциальности

Обновлено: 11 сентября 2026 г.

На кого распространяется эта политика

yTranslate управляется Алексеем Юсевым, находящимся в Ирландии, который является контролёром данных в значении GDPR. Отдельной зарегистрированной компании на данный момент нет. Вы можете связаться с нами напрямую по адресу support@ytranslate.app по любому вопросу, касающемуся этой политики, включая реализацию любого из описанных ниже прав.

Какую информацию мы собираем

Мы собираем предоставляемые вами данные аккаунта (например, отображаемое имя); активность в комнатах (создание комнаты, события входа и выбор языков); настройки создаваемых вами комнат (название комнаты, PIN-код — хранится в зашифрованном виде — и разрешённые языки); балансы кредитов и подписки, а также данные учёта использования, необходимые для биллинга (сколько времени вы говорили, сколько символов было переведено и на сколько языков — записи учёта не содержат текста сообщений); и звук, записываемый приложением во время начатого вами сеанса. Это ваш собственный голос, когда вы говорите в комнате, и он может включать голоса других людей, когда вы используете режим разговора или используете приложение, чтобы понять говорящего рядом с вами. Звук обрабатывается для создания расшифровки и перевода и не сохраняется.

Слушателям, которые входят в комнату по коду, аккаунт не нужен. С устройства слушателя мы получаем событие входа, выбранный язык и проверку подлинности приложения — никогда имя и никогда звук.

Если вы решите связать аккаунт через «Вход с Apple» или Google, мы сохраняем уникальный идентификатор аккаунта, который этот провайдер предоставляет для этой цели — он позволяет сохранить ту же подписку и кредиты при переустановке приложения или смене устройства. Мы никогда не получаем ваш пароль Apple или Google и другие данные вашей учётной записи.

Мы обращаемся к микрофону только во время начатого вами сеанса. Приложение никогда не записывает в фоновом режиме. Если записанное включает чувствительную информацию — например, сведения о здоровье, обсуждаемые на приёме у врача — вы поручаете нам обрабатывать её исключительно для создания расшифровки и перевода, о которых вы попросили.

Как мы используем ваши данные

Для распознавания речи и перевода в реальном времени во время активного сеанса.
Для работы балансов кредитов, подписок и биллинга.
Для поддержания и повышения надёжности сервиса.
Чтобы вы могли сохранить ту же подписку и баланс кредитов при переустановке или на новом устройстве, если вы решите связать аккаунт с Apple или Google.
Для проверки того, что запросы поступают из подлинной, неизменённой копии приложения на реальном устройстве, и для предотвращения мошенничества и злоупотреблений (App Attest от Apple на iOS; Play Integrity от Google на Android).
Звук и расшифровки, обрабатываемые нашими собственными провайдерами распознавания речи и перевода, никогда не используются для обучения моделей и не сохраняются после сеанса. Когда используется встроенное распознавание речи вашего устройства (см. ниже), к этому этапу применяются собственные условия хранения и обучения Apple или Google; мы не получаем и не храним этот звук.

Сторонние обработчики данных

В зависимости от языка, на котором вы говорите, звук обрабатывается одним из двух способов. Если наш собственный провайдер распознавания речи поддерживает язык, звук отправляется этому провайдеру для получения текста. Для других языков приложение использует встроенное распознавание речи вашего устройства, которое отправляет звук в Apple (на iPhone) или Google (на Android) для обработки на их собственных условиях конфиденциальности. Приложение сообщает вам, какой способ применяется, прежде чем откроется микрофон. В любом случае полученный текст отправляется нашему провайдеру перевода для формирования вывода на языке слушателя.

Платежи обрабатываются Apple (App Store) или Google (Google Play) — в зависимости от того, где вы оформили подписку. Если вы выполняете вход, Apple или Google выступает вашим поставщиком идентификации для связывания аккаунта. App Attest от Apple (iOS) и Play Integrity от Google (Android) проверяют, что на вашем устройстве работает подлинная копия приложения. Мы не продаём персональные данные третьим лицам. Со временем мы можем менять используемых провайдеров — эта политика всегда будет описывать категории задействованной обработки, независимо от того, названы ли в ней конкретные поставщики.

Хранение данных

Расшифровки комнат не сохраняются на наших серверах после завершения активного сеанса. Наш провайдер распознавания речи настроен на нулевое хранение звука и расшифровок. Наш провайдер перевода не сохраняет переводимый текст.

На вашем устройстве сохраняется локальная копия последних 100 сообщений из вашей последней комнаты, поэтому они остаются доступны, если вы вскоре снова откроете приложение — эта локальная копия автоматически перестаёт отображаться через 2 часа и перезаписывается при следующем входе в активную комнату.

Настройки комнат хранятся 90 дней после последнего использования комнаты, чтобы вы могли вернуться к недавней комнате, затем удаляются. Комнаты, которые всё ещё используются, никогда не удаляются. Данные аккаунта и биллинга хранятся столько, сколько требуется для юридических и бухгалтерских целей. Остаточные копии удалённых данных могут некоторое время оставаться в регулярных резервных копиях базы данных до их очистки.

Сохранённые заметки. Если вы включите «Сохранять заметки» (по умолчанию выключено), приложение сохраняет письменную запись каждого сеанса — включая то, что говорили другие участники, в переводе для вас — в виде файла только на вашем устройстве. Ограничения по размеру нет, и заметка хранится, пока вы её не удалите или не удалите приложение. Заметки никогда не отправляются нам, и мы не можем их увидеть, восстановить или удалить за вас. Вы управляете ими в разделе «Настройки → Заметки».

Экспорт. Заметку можно экспортировать в PDF и передать в меню «Поделиться» вашего устройства. Всё, чем вы делитесь таким образом, покидает ваше устройство по вашему собственному действию, и мы не контролируем, куда это попадёт дальше.

Слова других людей

Когда вы используете приложение, чтобы понять говорящего рядом с вами, или в режиме разговора, его речь записывается на вашем устройстве и обрабатывается так же, как ваша собственная. Вы несёте ответственность за законное использование приложения там, где находитесь, включая любые требования сообщать людям, что их слова расшифровываются. Сохранённые заметки могут содержать слова других людей; эти заметки находятся под вашим контролем, и вы несёте ответственность за то, как вы их храните и передаёте. См. раздел «Речь других людей» в наших Условиях использования.

Безопасность

Данные при передаче шифруются. PIN-коды комнат шифруются при хранении ключом, находящимся вне базы данных, и только владелец комнаты может увидеть PIN-код. Ни один способ передачи или хранения не является полностью безопасным; если нам станет известно об инциденте безопасности, затрагивающем ваши персональные данные, мы уведомим вас в соответствии с требованиями закона.

Удаление аккаунта

Вы можете удалить свой аккаунт прямо в приложении в разделе «Настройки → Аккаунт». Ваш аккаунт немедленно перестаёт работать, а все принадлежащие вам комнаты вместе с их названиями и PIN-кодами удаляются сразу. Если вы снова войдёте в течение 30 дней, ваш аккаунт и кредиты будут восстановлены полностью, как и подписка — если только вы не отменили её за это время в настройках App Store или Google Play. По истечении 30 дней удаление становится окончательным: мы стираем идентификаторы, связывающие аккаунт с вами, а если вы входили через Apple, отзываем токен входа в Apple. Записи биллинга сохраняются в форме, более не связанной с вашей личностью, как того требует закон. Удаление аккаунта не отменяет подписку в магазине — это нужно сделать в настройках App Store или Google Play — и не затрагивает сохранённые заметки, которые находятся только на вашем устройстве. Несколько технических идентификаторов — случайный идентификатор, который приложение создаёт при первом запуске и который не является производным от аппаратных данных устройства, и ключ проверки подлинности приложения — хранятся в защищённом хранилище устройства, могут сохраняться после переустановки приложения и не связаны с вашим аккаунтом на наших серверах.

Cookie и аналитика на этом сайте

Этот маркетинговый сайт (не само приложение) использует Google Analytics, но только после вашего согласия через баннер cookie. Подробности о том, что используется и как изменить свой выбор, смотрите в нашей Политике cookie.

Конфиденциальность детей

yTranslate не предназначен для детей младше 16 лет, и мы сознательно не собираем их персональные данные. Вам должно быть 16 лет или больше, чтобы создать аккаунт или совершить покупку. Для прослушивания в комнате аккаунт не требуется. Если вы считаете, что ребёнок предоставил нам персональные данные, свяжитесь с нами, и мы их удалим.

Ваши права по GDPR и аналогичным законам

Если вы находитесь в ЕС/ЕЭЗ, Великобритании или юрисдикции с аналогичной защитой, вы имеете право на доступ, исправление, удаление или экспорт своих персональных данных, а также право возражать против определённой обработки или ограничивать её. Свяжитесь с нами по указанным ниже контактам, чтобы реализовать эти права, или воспользуйтесь удалением аккаунта в приложении, описанным выше.

Правовые основания. Мы обрабатываем данные для предоставления запрошенного вами сервиса (договор), для предотвращения мошенничества и проверки подлинности установок приложения (законный интерес) и — только для веб-аналитики — с вашего согласия.

Международная передача данных. Наши провайдеры распознавания речи и перевода, а также наши серверы обрабатывают ваши данные в ЕЭЗ. Штаб-квартиры обоих провайдеров находятся за пределами ЕЭЗ; любой доступ из-за пределов ЕЭЗ покрывается одобренными ЕС гарантиями передачи (Стандартные договорные положения) в их условиях обработки данных. Когда используется встроенное распознавание речи вашего устройства, Apple или Google обрабатывают этот звук в местах, которые они контролируют.

Вы имеете право подать жалобу в надзорный орган. Для Ирландии это Комиссия по защите данных (dataprotection.ie); для Великобритании — Управление комиссара по информации (ico.org.uk).

Изменения в этой политике

Мы можем обновлять эту политику по мере развития приложения. Существенные изменения будут отражены обновлением даты «Обновлено» выше.

Свяжитесь с нами

Вопросы об этой политике можно направлять на support@ytranslate.app.

← Назад к yTranslate